平台规则一变，经营策略就要跟着调。本文梳理淘宝天猫近期 5 项重要规则更新及对商家的实际影响。
一、流量机制升级：好内容 = 更多免费流量
平台加大对「逛逛」短视频与图文内容的流量倾斜，商家发布优质内容的商品可获得额外曝光。建议店铺把内容运营纳入日常。
二、价格力权重提升
「五星价格竞争力」直接影响搜索流量分配。商家需关注同款商品的价格对比，合理定价并善用平台比价工具。
三、发货时效新规
延迟发货赔付标准调整，部分类目要求 48 小时内发货。商家需确保库存系统与实际发货能力匹配，避免违规扣分。
四、评价体系优化
买家秀与评价可关联短视频，图文并茂的评价权重更高。商家可设计「晒图有礼」活动提升优质评价数量。
五、商家服务分上线
综合服务分（含客服响应、售后处理、物流时效）与活动报名资格挂钩。建议每天关注服务分变化，及时处理售后工单。
